职位详情

职位名称:互联网账号业务岗

专业要求:

岗位职责:
1、受理客户网上、手机开户的视频见证请求,在视频见证过程中根据合规原则对客户的开户资料进行初审,及时发现并汇报异常情况;
2、根据业务实操,提出非现场开户的见证、审核系统功能优化建议和意见,撰写系统改造需求并沟通实施;
3、承担公司互联网营业部网上开户客户的资料审核工作,非现场客户各项业务办理需求的受理及审核;
4、承担非现场开户相关业务的客户回访;
5、受理各类互联网客户咨询、查询业务;
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、全日制大学本科及以上学历,具有证券从业资格且无不良记录。身体健康,能适应非工作时间排班;
2、了解证券业务与客户服务工作,具有强烈的责任心,具较强的沟通、表达、应变、学习和适应能力,对新业务能快速上手;
3、熟悉各项柜台业务且具有较强风险意识,普通话标准、服务意识强、服务态度佳、形象气质好;
4、具有良好职业素养,有较好的团队协作精神;
5、工作认真、负责、仔细、耐心,能承受一定的压力。
工作地点:上海-静安区